2021 年底前，原则上取消“12301 全国统一旅游资讯服务电话”号码和“12318 文化市场举报电话”，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听文化旅游投诉等电话。各地文化和旅游行政部门设立的其他政务服务便民热线要全部取消号码，并入当地12345热线。各地文化和旅游行政部门原则上不再新设政务服务便民热线。尚未开通12345 热线的地区，可暂时保留当地12318 电话号码，统一接听文化和旅游市场举报、投诉电话。
为进一步整合和畅通文化和旅游市场举报投诉渠道，原“12318全国文化市场举报平台”和“12301全国旅游投诉举报平台”均已取消，整合成为全国文化市场技术监管与服务平台“全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统”。如您前期曾在上述两个平台填写过举报投诉，需查询办理情况，请点击首页“查询举报投诉”分别查询。
国家旅游局投诉电话24小时
国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。随着大众旅游时代的到来，旅游业正在从景点旅游模式走向全域旅游模式，为了充分发挥好12301在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面的作用，各地要加大宣传力度。各旅游委、局要在景区景点、旅行社服务网点、宾馆饭店、旅游集散中心、机场车站码头等游客聚集区域广泛宣传12301的功能和使用方法；各通信管理局要协调将12301列入当地114查号台，作为游客咨询投诉专用号码统一宣传。各基础电信运营企业要按照国家旅游局要求,做好游客拨打12301及时接入常州12301国家智慧旅游公共服务平台全媒体呼叫中心工作，并配合旅游部门做好宣传，提高游客对12301号码的认知度。
【法律依据】
《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发〔2016〕5号）
要充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，国家旅游局负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。国家旅游局指定12301为全国统一受理旅游投诉的号码，12301“国家智慧旅游公共服务平台全媒体呼叫中心”集中设置在江苏常州，各地不得将该号码整合到其他平台。
全国十大著名旅游景点介绍?
1 万里长城 长城始建于公元前五世纪春秋战国时代，公元前三世纪秦始皇统一中国，派遣蒙恬率领三十万大军北逐匈奴后，把原来分段修筑的长城连接起来，并且继续修建。其后历代不断维修扩建，到公元十七世纪中叶明代未年，前后修筑了二千多年。 2 北京故宫 故宫，又名紫禁城，位于北京市中心，今天人们称她为故宫，意为过去的皇宫。 3 承德避暑山庄 避暑山庄，自康熙四十二年始建，至乾隆五十五年最后完工，历时八十七年，建楼、台、殿、阁、轩、斋、亭、榭、庙、塔、廊、桥一百二十余处，尤以康、乾御题七十二景昭著，与自然山水相辉映，园中有园，景内有景，构成了一幅千姿百态的立体画卷。 4 安徽黄山 黄山位于安徽省黄山市西北风景秀丽的皖南山区，向以“三奇”、“四绝”名冠于世，其劈地摩天的奇峰、玲珑剔透的怪石、变化无常的云海、千奇百怪的苍松，构成了无穷无尽的神奇美景。黄山一九九零年被列入“世界遗产（文化和自然）”名录。 5 杭州西湖 西湖是我国著名的旅游胜地，被誉为“人间天堂”。 6 桂林山水 桂林漓江风景区是世界上规模最大，风景最美的岩溶山水旅游区，千百年来不知陶醉了多少文人墨客。桂林漓江风景区以桂林市为中心，北起兴安灵渠，南至阳朔，由漓江一水相连。桂林山水向以“山青、水秀、洞奇”三绝闻名中外。其中一江（漓江），两洞（芦笛岩、七星岩），三山（独秀峰、伏波山、叠彩山）最具代表性，它们基本上是桂林山水的精华所在。 7 西安兵马俑 在骊山北麓，茂密的林木掩映着一组规模宏大、外观别致的建筑，这就是闻名遐迩的秦始皇兵马俑博物馆。 8 苏州园林 苏州素以园林美景享有盛名，有谓“江南园林甲天下，苏州园林甲江南”之说。 9 长江三峡 长江三峡是瞿塘峡、巫峡、西陵峡的总称。 10 台湾日月潭 日月潭，中国十大名胜之一，位于台湾中央属南投县鱼池乡的水社村。
1.故宫――世界最大宫殿建筑群
2.泰山――天下第一山、中华国山
3.颐和园――世界遗产、园林宫殿
4.长城――世界八大奇迹之首
5.杭州西湖――天下第一景
6.济南趵突泉――天下第一泉
7.避暑山庄――皇家行宫、世界遗产
8.曲阜三孔――世界遗产、东方圣城
9.桂林――山水甲天下
10.三亚――浪漫海滨胜地
5A级景区有120-130家，4A有900家，5A有4处在北京，例如 长城、故宫、颐和园、天坛，北京游又加上胡同游、水立方等，还不算美食，到北京就可以满足你部分旅游梦想。
国人旅游全国城市的热度有多疯狂
对于这个问题，地理知识与旅行资讯专家――地理答啦认为，题主这个问题问的不是很严谨，回答起来也不太好概括。
根据国家旅游局的定义，旅游城市是指具备独特的自然风光或者人文资源等独特资源，能够吸引旅游者前往，具备一定旅游接待能力，以景区景点为核心、以旅游产业为主体、旅游业产值超过城市GDP的7%的一类城市。但是，如何界定“旅游”，如何界定“城市”，在学界和统计中各地有不同的理解。例如旅游产业具体包括哪些行业、旅游业产值如何计算？市辖区、县级市能否独立作为城市存在？等等。因此要准确界定中国的旅游城市有哪些，并不好确定。
为了回答这个问题，地理答啦认为，可以为题主列举一下已经被国家旅游局评定为“中国优秀旅游城市”的城市，因为既然已经是“优秀旅游城市”了，那他们肯定包括在“旅游城市”这个范围中，而且是旅游城市中“优秀”的那一部分。题主如果选择这些城市去旅游，应该不会失望。
截止2010年，入选中国优秀旅游城市的共337个城市，分别是：
直辖市(4个)
北京市、天津市、上海市、重庆市
河北省(10个)
秦皇岛市、承德市、石家庄市、涿州市、廊坊市、保定市、邯郸市、武安市、遵化市、唐山市
山西省(5个)
太原市、大同市、永济市、晋城市、长治市
内蒙古自治区(11个)
包头市、锡林浩特市、呼和浩特市、呼伦贝尔市、满洲里市、扎兰屯市、赤峰市、阿尔山市、霍林郭勒市、通辽市、鄂尔多斯市
辽宁省(18个)
大连市、沈阳市、丹东市、鞍山市、抚顺市、本溪市、锦州市、葫芦岛市、辽阳市、兴城市、铁岭市、盘锦市、朝阳市、营口市、阜新市、庄河市、开原市、凤城市
吉林省(7个)
长春市、吉林市、蛟河市、集安市、延吉市、敦化市、桦甸市
黑龙江省(11个)
哈尔滨市、牡丹江市、伊春市、大庆市、阿城市、绥芬河市、齐齐哈尔市、铁力市、虎林市、黑河市、海林市
江苏省(28个)
南京市、无锡市、扬州市、苏州市、镇江市、徐州市、昆山市、江阴市、吴江市、宜兴市、常熟市、句容市、吴县市、常州市、南通市、连云港市、溧阳市、淮安市、盐城市、张家港市、太仓市、如皋市、金坛市、东台市、邳州市、泰州市、宿迁市、大丰市
浙江省(27个)
杭州市、宁波市、绍兴市、金华市、临安市、诸暨市、建德市、温州市、东阳市、桐乡市、湖州市、嘉兴市、临海市、温岭市、富阳市、海宁市、衢州市、舟山市、瑞安市、兰溪市、奉化市、台州市、江山市、余姚市、义乌市、乐清市、丽水市
安徽省(10个)
黄山市、合肥市、亳州市、马鞍山市、安庆市、芜湖市、池州市、铜陵市、宣城市、淮南市
福建省(8个)
厦门市、武夷山市、福州市、泉州市、永安市、三明市、漳州市、长乐市
江西省(9个)
井冈山市、南昌市、九江市、赣州市、鹰潭市、景德镇、上饶市、宜春市、吉安市
山东省(35个)
青岛市、济南市、威海市、烟台市、泰安市、曲阜市、蓬莱市、文登市、荣城市、胶南市、淄博市、青州市、潍坊市、聊城市、日照市、乳山市、临沂市、济宁市、邹城市、寿光市、海阳市、龙口市、章丘市、莱芜市、德州市、新泰市、诸城市、即墨市、栖霞市、枣庄市、荷泽市、滨州市、东营市、莱州市、招远市
河南省(27个)
郑州市、开封市、濮阳市、济源市、登封市、洛阳市、三门峡市、安阳市、焦作市、鹤壁市、灵宝市、新郑市、许昌市、新乡市、商丘市、南阳市、禹州市、长葛市、舞钢市、平顶山市、信阳市、漯河市、驻马店市、周口市、沁阳市、巩义市、汝州市
湖北省(12个)
武汉市、宜昌市、荆州市、十堰市、钟祥市、襄樊市、荆门市、鄂州市、赤壁市、孝感市、恩施市、利川市
湖南省(12个)
长沙市、岳阳市、韶山市、常德市、张家界市、郴州市、资兴市、浏阳市、株洲市、湘潭市、益阳市、娄底市
广东省(21个)
深圳市、广州市、珠海市、肇庆市、中山市、佛山市、江门市、汕头市、惠州市、南海市、韶关市、清远市、阳江市、东莞市、潮州市、湛江市、河源市、开平市、梅州市、茂名市、阳春市
广西自治区(12个)
桂林市、南宁市、北海市、柳州市、玉林市、梧州市、桂平市、钦州市、百色市、贺州市、凭祥市、宜州市
海南省(5个)
海口市、三亚市、琼山市、儋州市、琼海市
四川省(21个)
成都市、峨眉市、都江堰市、乐山市、崇州市、绵阳市、广安市、自贡市、阆中市、宜宾市、泸州市、攀枝花市、雅安市、江油市、南充市、西昌市、华蓥市、邛崃市、德阳市、广元市、遂宁市
贵州省(7个)
贵阳市、都匀市、凯里市、遵义市、安顺市、赤水市、兴义市
云南省(7个)
昆明市、景洪市、大理市、瑞丽市、潞西市、丽江市、保山市
西藏自治区(1个)
拉萨市
陕西省(6个)
西安市、咸阳市、宝鸡市、延安市、韩城市、汉中市
甘肃省(9个)
敦煌市、嘉峪关市、天水市、兰州市、张掖市、武威市、酒泉市、平凉市、合作市
青海省(2个)
格尔木市、西宁市
宁夏自治区(1个)
银川市
新疆自治区(12个)
吐鲁番市、库尔勒市、乌鲁木齐市、喀什市、克拉玛依市、哈密市、阿克苏市、伊宁市、阿勒泰市、昌吉市、博乐市、阜康市
去旅游真的是越来越疯狂了，到处都是人挤人，特别是那些知名景点，排队都要一两个小时。
很疯狂的，你查看下最近几年的旅游业的收入比，旅游业的收入就知道了。
现在条件好了，你们都想出去走一走，看看世界。喜欢到一些名胜古迹，风景秀丽的地方。
听说过上海外滩旅游事件吗？人都没踩死了，你说旅游热度有多疯狂？
